Devoluciones

Condiciones generales

Los productos pueden devolverse siempre que se mantengan en condiciones adecuadas y con su embalaje original. Este requisito asegura una correcta gestión del proceso.

Solicitud de devolución

El cliente puede iniciar el proceso desde su cuenta, siguiendo las instrucciones disponibles en la plataforma para completar la solicitud.

Resultado del proceso

Tras la evaluación del producto, se procede a la resolución correspondiente, garantizando una experiencia satisfactoria.